Bupati Bintan, Roby Kurniawan, menginstruksikan seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) agar lebih aktif merespon kebutuhan masyarakat.
Roby menegaskan, masyarakat harus merasakan kehadiran pemerintah, melalui kerja nyata yang menyentuh persoalan sehari-hari mereka.
“Setiap perangkat daerah wajib menjalankan tugas lapangan, bukan sekadar menuntaskan pekerjaan administratif di dalam kantor,” tegasnya.
Selain itu, kata Roby, OPD harus mampu membangun komunikasi yang baik, serta bergerak sigap memberikan tindak lanjut terhadap berbagai aspirasi warga.
Ia menjelaskan, tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik terus berkembang, sehingga jajaran pemerintahan perlu memperkuat semangat mencari solusi.
“Masyarakat membutuhkan pemerintah yang tanggap, mau mendengar, dan serius mencari jalan keluar. Kita harus membangun budaya ini di lingkungan Kabupaten Bintan,” pintanya.
Bupati juga menekankan pentingnya sinergi antarperangkat daerah, agar setiap penanganan masalah warga berjalan lebih efektif dan membuahkan manfaat yang nyata.
“Koordinasi lintas sektor menjadi kunci utama agar unit kerja tidak berjalan sendiri-sendiri, melainkan saling mendukung dalam memberikan pelayanan prima,” pungkasnya. (Sumber)
